تلفن تماس: 22 14 42 35 - 051

اعتبار سنجی گارانتی

نحوه استعلام اصالت کالا:

برای استعلام گارانتی محصولات خود شماره سریال را در کادر زیر وارد نمایید تا مدت زمان گارانتی، مدل محصول و … را اطلاع یابید.

همچنین در صورت بروز هرگونه مشکل یا سوال برای شما مشتریان عزیز می‌توانید با شماره 4170 305 0905 واحد ارتباط با مشتریان تماس بگیرید.

شرایط گارانتی

باتری‌های UPS دارای 12 ماه و باتری‌های موتوری دارای 6 ماه گارانتی از تاریخ فاکتور می‌باشند.

جهت استفاده از خدمات گارانتی، کالا را به نمایندگی مجاز فروش تحویل نمایید.

هزینه‌ی رفت یا برگشت در دوره گارانتی برعهده‌ی خریدار می‌باشد.

شرایط ابطال گارانتی باتری UPS

1- ضربه به بدنه و دفرمه‌شدن و تورم

2- آتش سوزی

3- آسیب دیدگی، خراش و ذوب شدن قطب‌های باتری به هر علتی

4- سِری نمودن باتری‌ها با باتری‌های فرسوده / باتری‌های سایر شرکت‌ها / باتری‌های غیر هم ظرفیت

5- قرارگیری در محیط‌های مرطوب و دمای بالا

6- تخلیه بیش از 80 درصد ظرفیت باتری

7- استفاده از باتری کهنه در کنار باتری نو

8-اتصال کوتاه بین ترمینال‌ها در زمان استفاده یا نگه‌داری باتری

9- عدم قرارگیری باتری در کابینت باتری (استفاده از اتصال کابینت باتری به سیم ارت (اتصال به زمین) به منظور عدم قرارگیری در معرض ضربه، برق گرفتگی و آتش سوزی)

10- نگه‌داری بیشتر از 6 ماه در انبار

11- اتصال نادرست

12- عمل‌کرد نامناسب دستگاه UPS

13- بازکردن درپوش و افزودن الکترولیت

شرایط ابطال گارانتی باتری موتوری

1-عدم تناسب باتری با نوع موتورسیکلت

2- صدمات ناشی از وارد نمودن هرگونه ضربه به باتری (تصادفات و …)

3- عدم بستن صحیح باتری بر روی موتور

4- آتش‌سوزی در صورت وجود نقص در سیستم برق یا تصادف و  …

5- آسیب دیدگی، خراش و ذوب شدگی قطب‌های باتری به هر دلیلی

6- عدم انطباق ظرفیت باتری با برق مصرفی واقعی مورد نیاز

7- تورم و صدمات ناشی از تنظیم نبودن سیستم برقی موتورسیکلت (دینام، سیم‌کشی و …)

8- استفاده از لوازم جانبی اضافی بیش از حد

9- بازکردن درپوش و افزودن الکترولیت

گارانتی بینا باتری